Políticas de Privacidade
Política de Privacidade
Como a Mantos da Seleção cuida e protege os seus dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
A Mantos da Seleção respeita a sua privacidade e tem o compromisso de proteger as informações que você nos fornece. Esta política explica, de forma transparente, quais dados coletamos, para que os utilizamos e quais são os seus direitos.
1 Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processar o seu pedido e melhorar a sua experiência, como:
- Dados de cadastro e contato: nome, e-mail e telefone;
- Dados de entrega: endereço e CPF (necessário para a emissão fiscal e liberação alfandegária do pedido importado);
- Dados de navegação: informações de uso do site para fins de melhoria e segurança.
2 Para que utilizamos seus dados
- Processar, enviar e acompanhar o seu pedido;
- Entrar em contato sobre o status da compra;
- Enviar promoções, descontos, novidades e lançamentos — sempre com possibilidade de cancelamento;
- Oferecer um atendimento e ofertas cada vez melhores.
3 Segurança do pagamento
Fique tranquilo: os dados do seu cartão de crédito são utilizados apenas pelo processador de pagamento (Appmax), exclusivamente para o processamento da compra, em ambiente seguro. Esses dados não são armazenados em nossos arquivos após a operação.
4 Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com os parceiros essenciais para a entrega do serviço — como o processador de pagamento, transportadoras e plataformas de envio — e somente no que for necessário para concluir o seu pedido.
5 Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados, quando aplicável;
- Cancelamento do recebimento de e-mails promocionais, a qualquer momento, pelo link de descadastro do próprio e-mail ou entrando em contato conosco.
6 Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos. Em caso de dúvidas ou sugestões, será um prazer ajudar.
Fale com a gente sobre privacidade
Dúvidas, sugestões ou solicitações sobre seus dados:
E-mail: suporte@mantosdaselecao.com
Prazo de resposta: em até 48 horas úteis.
